Condizioni di vendita

Chi vende

I contenuti di questo sito sono venduti da Gloria Piccinin, Via delle Magnolie 2, 33087 Cecchini di Pasiano (PN), Italia, P.IVA 01974370932, email singwithgloria@gmail.com.

Queste condizioni regolano l'acquisto dei percorsi di video-lezioni su singwithgloria.com. Acquistando un percorso le accetti.

Cosa acquisti

L'acquisto è una tantum, non un abbonamento: paghi una volta e non ci sono rinnovi né addebiti successivi. L'accesso è personale, legato al tuo account Google, e non può essere ceduto o condiviso.

Sing Base: accesso alle lezioni di livello Base pubblicate fino al momento dell'acquisto. Le lezioni Base pubblicate in seguito non sono incluse.

Sing Avanzato: accesso a tutte le lezioni Sing, di livello Base e Avanzato, comprese quelle pubblicate in futuro, più un'analisi vocale one to one con Gloria (vedi sotto). Chi ha già Base può passare ad Avanzato pagando la differenza indicata nella pagina dei prezzi.

Voice: accesso a tutte le lezioni Voice, comprese quelle pubblicate in futuro.

Le lezioni gratuite restano accessibili a tutti, anche senza acquisto.

Prezzi e pagamento

I prezzi sono quelli indicati nella pagina di ciascun percorso al momento dell'acquisto, in euro. Operazione senza applicazione dell'IVA ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, L. 190/2014 (regime forfettario).

Il pagamento avviene tramite Stripe. I dati della carta li inserisci su Stripe e non vengono mai ricevuti né conservati da noi. Riceverai la ricevuta all'indirizzo email del tuo account.

Il contratto si conclude quando il pagamento è confermato: da quel momento il percorso risulta sbloccato nel tuo profilo.

Analisi vocale (Sing Avanzato)

Sing Avanzato include una sola analisi vocale one to one di 30 minuti con Gloria, online o in presenza.

Va prenotata e svolta entro 6 mesi dall'acquisto di Avanzato, tramite il pulsante nel tuo profilo. Trascorso questo termine non è più disponibile e non dà diritto a rimborsi.

Puoi spostare l'appuntamento con almeno 48 ore di preavviso, scrivendo a singwithgloria@gmail.com. Se non ti presenti senza aver avvisato almeno 48 ore prima, l'analisi si considera svolta.

L'analisi in presenza si svolge a Trieste o a Pordenone, nel luogo concordato con Gloria.

Diritto di recesso

Per i contenuti digitali forniti subito dopo l'acquisto, il diritto di recesso di 14 giorni non si applica se, prima del pagamento, chiedi espressamente di accedere subito ai contenuti e prendi atto che così perdi il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lettera o, del Codice del Consumo).

Questa richiesta e questa presa d'atto le dai spuntando la casella obbligatoria sopra il pulsante di acquisto. Senza la spunta non è possibile completare l'acquisto.

Rimborsi

Salvo quanto previsto dalla legge, gli acquisti non sono rimborsabili.

Se un problema tecnico ti impedisce di usare i contenuti acquistati, scrivi a singwithgloria@gmail.com: lo risolviamo e, se non è possibile, ti rimborsiamo. Restano in ogni caso salvi i diritti previsti dalla legge per i contenuti digitali non conformi (garanzia legale di conformità, artt. 135-bis e seguenti del Codice del Consumo).

In caso di rimborso l'accesso al percorso rimborsato viene revocato.

Uso dei contenuti

Le lezioni, i video e gli audio sono di Gloria Piccinin e sono protetti dal diritto d'autore. Puoi usarli solo per uso personale: non è consentito scaricarli, copiarli, registrarli, condividerli o pubblicarli.

In caso di uso non consentito, ad esempio la condivisione dell'account, l'accesso può essere sospeso.

Disponibilità del servizio

Facciamo il possibile perché il sito sia sempre raggiungibile, ma possono capitare interruzioni temporanee per manutenzione o per problemi dei fornitori. Le lezioni possono essere aggiornate o migliorate nel tempo.

Assistenza e reclami

Per qualsiasi domanda o reclamo scrivi a singwithgloria@gmail.com: rispondiamo di solito entro pochi giorni lavorativi.

Legge applicabile

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Se sei un consumatore, per le controversie è competente il tribunale del luogo in cui risiedi, e restano salve le tutele più favorevoli previste dalla legge del tuo Paese di residenza.

Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni: a ogni acquisto si applicano quelle in vigore in quel momento, la cui data è indicata in alto.